SPA Punta Calera Piscina - Los Alcázares, Murcia

Vanesa F. M.

Las instalaciones son grandes he ideales para pasar un buen rato pero es una pena que se vea claramente la falta de mantenimiento, la piscina tiene zonas rotas y rajadas, mi hijo se cortó un poco el dedo dentro de la piscina así que cuidado, no fue nada pero puede pasar algo más grave. En la zona profunda hay muchísima suciedad. Si esto tuviera un buen manteniniento sería ideal y si se acompaña de música de fondo no muy alta genial también. O alguna programación para animar el ambiente. Creo que se le puede sacar mucho beneficio y ser un lugar seguro y de ocio.

Alejandro

llevo años en el gimnasio, spa y piscina, es barato en comparacion con otros, pero no tiene mantenimiento ni inversion ninguna, la piscina sucia, las maquinas del gimnasio las han cambiado por maquinas descartadas de otro gimnasio, el sauna lleva meses sin funcionar, lo unico bueno es la gente que trabaja ahi y cuando digo gente hablo de los monitores y recepcionistas, evidentemente quien gestiona este establecimiento no tiene idea lo que dar calidad a un cliente... Barato si... pero en comparacion con lo que dan otras empresas es demasiado caro y ademas tienen cero autocritica...

Mery S.

Es una vergüenza que la piscina caliente no la mantengan caliente. Y por más que hay quejas, se ignoran. La calientan unos días y vuelven a dejarla fría. Las inslaciones no las actualizan pero si por lo menos pudiera utilizarlas no me quejaría. Pero hoy no pude ni entrar a la piscina caliente. Ya imposible a la de chorros pero entiendo que debe haber para todos los gustos. Pero la caliente debería ser caliente. Por ahorrarse dinero Dan un pésimo servicio. Cansada estoy ya. Y Aqualia es una empresa que por ahorrarse dinero puede ser nada colaboradora pero y El ayuntamiento que tampoco hace por favorecer a los abonados. Se han puesto reclamaciones, hasta se recogieron firmas en un momento. Y seguimos cuando la rueda. Una vergüenza. Así que, como no les importa perder clientes pues será que habrá que irse.

Guillermo C. P.

Lugar estupendo para relajarse todo el año y con un personal muy atento

Damaris M.

Cada dos por tres algo está roto y tardan mucho en arreglarlo y el césped de la piscina deja mucho que desear

Alicia A.

La piscina es una maravilla, y el spa y el gimnasio también. Tienen muy buen gestionada la emergencia sanitaria y las medidas son muy correctas y sensatas. Así este verano, todos podemos seguir disfrutando de las instalaciones.

ZDNXD 2.

No se puede ni tirar de cabeza ya vaya ruina de piscina la quitan toda la diversión los nuevos socorristas

Carreto

No me parece justo que en el mes de septiembre los socios no tengamos las mismas opciones que los clientes nuevos que se quieran apuntar. Mes de septiembre matrícula gratis y pagas la parte proporcional del mes. Si empiezas el 8, pagas del 8 al 30 sept. Y los socios, si solo podemos ir 15 días por temas de viajes o lo que sea, tenemos que pagar todo el mes completo. Así cuidan a los socios que estamos de alta todo el año

Respecto al tema de la piscina, estoy totalmente de acuerdo con los comentarios anteriores que han hecho.
Si hay gente que molesta, se les echa. Que los que cumplimos las normas, no tenemos porque aguantar a gente irresponsable.
O los socorristas o si no pueden, que contraten un guarda de seguridad. Pero vamos..que el centro debería tomar medidas y cuidar a la gente que sí sé comporta. Esperemos que el año que viene lo tengan en cuenta.

Luego otra cosa...el acceso al spa fue libre para todo el mundo que compró el ticket para la piscina. Nadie del centro controlaba a la gente que entraba al spa y a veces había más gente del aforo máximo.

Un punto a favor es que los botones de los chorros del spa funcionaron mejor en verano. Pero en todo el invierno, la mitad del spa estaba inutilizado, eso sí, los socios seguíamos pagando nuestra cuota todos los meses por los servicios que no funcionaban...Habiendo puesto varias reclamaciones en recepción..

Espero que el director del centro tome las medidas que crea oportunas y cuide mejor el centro para dar un servicio, que menos, satisfactorio para los clientes.

Ah, y la señora mayor de la recepción, por favor que sea más amable que parece que le molesta que le pregunten