Cast Telecom - Monteagudo, Murcia

Cast Telecom: Un Proveedor de Telecomunicaciones en el Corazón de Murcia

Cast Telecom se presenta como un proveedor de servicios de telecomunicaciones dedicado a satisfacer las necesidades de conectividad de sus clientes en la región de Murcia. La empresa, ubicada en la Avenida Constitución, 129, en Monteagudo (Murcia, 30160), ofrece una amplia gama de soluciones para particulares y empresas. Su compromiso con la calidad y la atención al cliente ha contribuido a su crecimiento y a la satisfacción de sus usuarios.

Ubicación y Contacto

La dirección física de Cast Telecom es:

Dirección: Av. Constitución, 129, 30160 Monteagudo, Murcia, España.

El número de teléfono para contactar con la empresa es: Teléfono: 968851291.

Además de la información telefónica y postal, la página web de Cast Telecom, disponible en cast-telecom.es, ofrece información detallada sobre sus servicios, tarifas y condiciones generales.

Servicios Ofrecidos

Si bien la información pública no detalla exhaustivamente todos los servicios, se infiere que Cast Telecom cubre un espectro amplio de necesidades de conectividad. La empresa se especializa en:

* Internet de Banda Ancha: Ofreciendo conexiones de alta velocidad para hogares y empresas, permitiendo disfrutar de una navegación fluida y una experiencia online sin interrupciones.
* Telefonía Fija: Proporcionando servicios de llamadas nacionales e internacionales, garantizando una comunicación accesible y eficiente.
* Telefonía Móvil: Conectividad móvil para dispositivos, facilitando la comunicación en cualquier lugar.
* Soluciones para Empresas: Adaptadas a las necesidades específicas de las empresas, incluyendo servicios de red, VoIP y soluciones de comunicación unificada.

La empresa se distingue por su capacidad de llegar incluso a zonas de difícil acceso, como áreas rurales, demostrando un compromiso con la cobertura y la atención a todos los usuarios, sin importar su ubicación. Esta accesibilidad es un aspecto valorado por sus clientes.

Infraestructura y Tecnología

Aunque los detalles técnicos no son públicos, Cast Telecom se basa en una infraestructura de vanguardia para garantizar la calidad y la fiabilidad de sus servicios. La empresa invierte en tecnología de última generación y en la actualización constante de sus sistemas para ofrecer a sus clientes la mejor experiencia posible. Se presume que utilizan redes de fibra óptica y tecnologías inalámbricas para proporcionar conexiones rápidas y seguras.

Facilidades y Métodos de Pago

Cast Telecom pone a disposición de sus clientes diversas opciones para facilitar sus pagos y garantizar su comodidad. Entre ellas, se incluyen:

* Tarjetas de Débito: Permitiendo realizar pagos de forma segura y sencilla.
* Tarjetas de Crédito: Ofreciendo flexibilidad en los plazos de pago.
* Acceso para sillas de ruedas: Reflejando el compromiso de la empresa con la accesibilidad universal y garantizando que todos los clientes puedan acceder a sus servicios sin barreras.

La empresa se esfuerza por ofrecer un servicio integral y personalizado, adaptándose a las necesidades individuales de cada cliente. La atención al cliente es un pilar fundamental de su filosofía empresarial. La disposición a llegar incluso a lugares remotos, como se ha mencionado anteriormente, es una clara muestra de este compromiso.

Valoración de los Clientes

Según las valoraciones disponibles en Google My Business, Cast Telecom cuenta con 95 valoraciones con una media de 4/5 estrellas. Esta alta valoración refleja la satisfacción de los clientes con sus servicios y su atención al cliente. Las valoraciones destacan la atención inmejorable y el servicio excepcional que ofrece la empresa, especialmente en zonas de difícil acceso. Además, los clientes mencionan los precios muy competitivos y la relación calidad-precio como un factor fundamental en su decisión de elegir Cast Telecom. La combinación de estos factores contribuye a la consolidación de la empresa como un proveedor de confianza en el mercado murciano.

👍 Opiniones de Cast Telecom

Noe P.

5/5

Atencion inmejorable y Servicio excepcional vivo en el campo llegan donde nadie viene.
Precios muy competitivos calidad precio un 10.

Antonio J.

1/5

Con tantas personas que trabajan en la oficina y que no apunten los recibos de los clientes el que paga y el que no es una pena porque de esta forma hay que pagar 2 meses sin tener que pagar porque en el momento que pago tiró el recibo pero ellos ni lo apuntan y luego hay que pagar porque ellos son así sin avisar cortan el servicio

D. Q. D.

3/5

Soy cliente desde hace más de 15 años, empecé con TV y posteriormente amplíe a teléfono e internet. De siempre, cada cierto tiempo, hay problemas con una cosa o la otra pero siempre van dando soluciones. No dan servicio los festivos y eso es un gran problema ya que últimamente tienen mucha inestabilidad en la velocidad de Internet (adjunto fotos de test de velocidad) y fallos en el teléfono fijo.
Este lunes me han pasado sin coste adicional a fibra, pero a cambio de firmar un contrato de permanencia de un año (algo que me ha molestado después de tantos años) y de un modem que no tiene 5G (por que también es para tv y entonces no lleva 5G).
A dia de hoy mi queja sigue siendo la inestabilidad de internet aunque tengo mayor velocidad en wifi por el mismo precio. He llamado para decirlo y me dicen que si viene un técnico, mide la velocidad y tengo razón intentarán solucionarlo y si no la tengo me cobran 10€.... Me he puesto como una moto, ya que cuando me quedo sin servicio de telefonía fija e internet JAMÁS me han hecho un abono.
09-02-2021 Ha fecha de hoy han mejorado mucho en estabilidad y servicio. Dos años sin una queja por mi parte. Seguid así.

Marco A.

1/5

Los fines de semana continuos cortes y no hay teléfono de asistencia 24 horas, en cuanto pueda me cambio de compañía

Miguel

5/5

Llevo años con ellos y cuando me plantean otras ofertas ni las miro. Porque lo más importante es buen servicio técnico y con ellos lo tengo. Hoy no me funcionaba la fibra y al rato ya estaban en mi casa y solucionado y siempre han sido así. Además son técnicos muy competentes . La velocidad de fibra muy bien también .

miguel A. G. M.

5/5

Los instaladores de la empresa son auténticos profesionales, no sólo por la calidad técnica sino también por su cercanía y trato absolutamente orientado a la satisfacción del cliente. En mi caso la instalación ha sido complicada por las circunstancias de la vivienda pero con constancia y esfuerzo han logrado solucionarlo. Estoy muy agradecido.
Con respecto a la velocidad de la fibra es realmente rápida, son 300 mb a un precio de 19.90 euros. Inmejorable.

Josman42

5/5

Dan buen servicio, de hecho me llega más velocidad de la contratada cuando suele ser lo contrario y responden rápido a las averías y problemas técnicos. Además de ser un servicio cercano, llamas y te contestan, sin robots y pulse 1 para continuar.

Ángel H. R.

5/5

Estoy con ellos desde hace un mes con 3 lineas móviles solo pero el servicio y el precio es muy bueno

Noe P.

5/5

Atencion inmejorable y Servicio excepcional vivo en el campo llegan donde nadie viene.
Precios muy competitivos calidad precio un 10.

D. Q. D.

3/5

Soy cliente desde hace más de 15 años, empecé con TV y posteriormente amplíe a teléfono e internet. De siempre, cada cierto tiempo, hay problemas con una cosa o la otra pero siempre van dando soluciones. No dan servicio los festivos y eso es un gran problema ya que últimamente tienen mucha inestabilidad en la velocidad de Internet (adjunto fotos de test de velocidad) y fallos en el teléfono fijo.
Este lunes me han pasado sin coste adicional a fibra, pero a cambio de firmar un contrato de permanencia de un año (algo que me ha molestado después de tantos años) y de un modem que no tiene 5G (por que también es para tv y entonces no lleva 5G).
A dia de hoy mi queja sigue siendo la inestabilidad de internet aunque tengo mayor velocidad en wifi por el mismo precio. He llamado para decirlo y me dicen que si viene un técnico, mide la velocidad y tengo razón intentarán solucionarlo y si no la tengo me cobran 10€.... Me he puesto como una moto, ya que cuando me quedo sin servicio de telefonía fija e internet JAMÁS me han hecho un abono.
09-02-2021 Ha fecha de hoy han mejorado mucho en estabilidad y servicio. Dos años sin una queja por mi parte. Seguid así.

Antonio J.

1/5

Con tantas personas que trabajan en la oficina y que no apunten los recibos de los clientes el que paga y el que no es una pena porque de esta forma hay que pagar 2 meses sin tener que pagar porque en el momento que pago tiró el recibo pero ellos ni lo apuntan y luego hay que pagar porque ellos son así sin avisar cortan el servicio

Marco A.

1/5

Los fines de semana continuos cortes y no hay teléfono de asistencia 24 horas, en cuanto pueda me cambio de compañía

Miguel

5/5

Llevo años con ellos y cuando me plantean otras ofertas ni las miro. Porque lo más importante es buen servicio técnico y con ellos lo tengo. Hoy no me funcionaba la fibra y al rato ya estaban en mi casa y solucionado y siempre han sido así. Además son técnicos muy competentes . La velocidad de fibra muy bien también .