Biblioteca Pública Municipal “LEON TOLSTOI” de Las Rozas de Madrid. - Las Rozas de Madrid, Madrid

Sandra L. S. R.

La biblioteca en general muy bien, aunque faltan más enchufes y en examenes podrían abrir todas las plantas.
Reseña muy negativa (0 estrellas) a la encargada externa que abre los fin de semanas y a veces la toca cerrar; primero abre tarde y cuando cierra a las 21:00 la biblioteca te levanta a las 20:45 y encima te dice que es la hora de cerrar que mas se va a hacer en 15 minutos que quedan. Es muy borde y además desayuna mientras cuida la biblioteca y luego te regaña por sacar un caramelo.

Social M. D.

Nos ha encantado, es muy grande, con distintas salas de lectura, la zona de niños es muy chula. Los días viernes hay cuenta-cuentos, están muy bien, hay que registrarse a través de la web. Los niños se lo pasan fenomenal.

Raúl L.

La sala de estudio es muy grande, y esta bien acondicionada de tomas de luz. Pero el suelo es bastante ruidoso y cuando camina la gente se oye en exceso. La iluminación es muy buena. El ambiente no es silencioso por parte de los usuarios. El horario es bastante amplio.

Manuel L.

Buena biblioteca en la que he estudiado las oposiciones. Como crítica constructiva faltan papeleras de reciclaje de papel y tienen que controlar mejor la temperatura de las salas

Adrian D. P.

Excelente atención de todo el personal de la biblioteca. Instalaciones siempre impecables. Sección infantil juvenil con muchísima variedad y opciones para los más pequeños.

Jen N.

Un espacio extremadamente grande en la sala de estudio que permite alojar un gran número de estudiantes, en unas mesas muy grandes y cómodas. Está fenomenal.
La pega es que como os muestro en la foto, no puedes rellenar tu botella de agua en el baño. Llevan con esta avería, desde que he empezado a ir en junio de este año, y es vergonzoso que en NOVIEMBRE (5 meses que yo tenga constancia, pero podrían ser más…) no hayan realizado la reparación pertinente. El ayuntamiento de las Rozas debería cuidar más estos espacios tan necesarios.
La biblioteca cuenta con parking gratuito una hora.

David B. L.

Me he solicitado cita para un certificado digital, me ha faltado un documento y me han cambiado la Cita para el día siguiente.
Me ha atendido de manera muy
educada y con profesionalismo, ademas con todo el protocolo covid 19.
Excelente trato por el personal.
Trato de 10.
EXCELENTE!!

Lore E.

Hoy, domingo 12 de enero de 2025, a las 4 de la tarde, la señora encargada de la biblioteca nos ha echado de la sala donde se puede comer, diciendo que solo está permitido comer allí, pero no usar portátiles. Estábamos haciendo un trabajo en grupo y habíamos elegido ese espacio para poder hablar sin molestar a la gente de la sala de estudio mientras merendábamos.

No solo nos echó sin razón, sino que además dejó la puerta abierta entre la sala de estudio y la zona de las máquinas de comida, interrumpiendo el silencio con sus gritos y con el ruido que estaba haciendo arrastrando el mobiliario por el suelo. Cuando le pedimos una hoja de reclamación, se negó a dárnosla diciendo que no tenía. Así que mañana iremos directamente al mostrador de la biblioteca a poner la queja.

Nos echó a seis personas que no estábamos molestando a nadie ni afectando el funcionamiento de la biblioteca. De hecho, fue ella quien rompió la tranquilidad del lugar con su actitud agresiva y sus malas formas.