Biblioteca Pla Carolinas - Alicante, Alicante

Sofi P.

Me gusta la biblioteca todo bonito, bibliotecarias amables... Pero, algunas veces aquí en Google maps pone que están abiertos y en la puerta de la biblioteca también, pero tu vienes y pasa esto (ver foto). Por esto le pongo tres estrellas.

Antonio M.

Una biblioteca de barrio perfecta para leer, estudiar o trabajar. Yo he comenzado a ir desde Mayo de 2024 por la tarde, y el ambiente es tranquilo y silencioso, hay bastante sitio donde sentarse, y buenas opciones para leer y tomar libros en préstamo. Incluso me inscribí en el sistema bibliotecario con ayuda de la encargada en cuestión de minutos.

Micaela S.

Me gusta y está cerca de casa se puede ir andando y considero que tienen buena variedad.
Le pongo dos estrellas por qué el horario es una locura, en principio bien luego llegan hogueras y empieza el horario de verano... Del 1/07 al 09/07 de inventario!!! La biblioteca cerrada por inventario!!! En verano ya de por si el horario es cuesto encima le sumamos las hogueras yyyyyy el inventario!
No se puede hacer el inventario en otro momento donde el horario de las trabajadoras sea más amplio y así se tarda menos 9 días de inventario... Es normal si solo trabajan de mañana.
Ahora me encuentro que el 15/07 y el 22/07 está abierta hasta la 10.30hs... es a las cuarta vez que intento devolver un libro y no ha sido posible... En fin...
Por otro lado no se puede poner un cajón en la pared para devoluciones? Para estos casos en los que no llegas y cuando vas está cerrada. Digo yo....

Ari B.

Un sitio donde no volveré nunca, la gente haciendo ruido, hablando en voz alta, todo está tan pegado que se escucha a la gente murmurar y la recepcionista la escuchaba tragar perfectamente.

Laura M.

Para mí es, una biblioteca municipal de barrio agradable en Alicante.

En sí el local es bastante pequeño, y el Wi-Fi suele dar error, pero todo se compensa con su BIBLIOTECARIA. Se nota que esta mujer ama su trabajo. Es educada, amable y siempre sabe asesorarte. Se preocupa por buscarte un libro o por tus gustos.

Paula G.

Es imposible concentrarse con la persona encargada de la biblioteca. Llevo más de un mes yendo a estudiar y esta mujer no solo mantiene conversaciones en alto, si no que también se ríe constantemente a carcajadas y hace bromas. Hace dos años solía ir todos los días y con la anterior persona encargada no había ningún problema

Bel

Mi última visita a esta biblioteca solo sirvió para confirmar una preocupación persistente: la presencia de una empleada cuyo comportamiento es inaceptable. A pesar de los esfuerzos por disfrutar de los recursos que ofrece este lugar para poder estudiar o leer tranquilamente, me encuentro constantemente frustrada por la actitud grosera y poco profesional de esta miembro del personal.

Esta no fue la primera vez que experimenté la falta de cortesía de esta empleada. En varias ocasiones anteriores, me he encontrado con situaciones similares en las que su comportamiento ha sido insostenible. No solo eleva el tono de voz al hablar por teléfono, llegando incluso a reírse a carcajadas sin respetar el ambiente de estudio, sino que también lo hace al interactuar con su compañero de trabajo y con los visitantes.

La situación se agrava aún más cuando se le pide amablemente que baje la voz para permitir un ambiente más tranquilo. En lugar de ajustar su comportamiento, se muestra completamente resistente e incluso enfadada ante estas solicitudes, y lo más sorprendente es que incluso llega a culpar a su compañero de trabajo cuando se le hace esta petición.

Si bien entendemos que hay momentos en los que puede ser necesario elevar la voz, como cuando hay niños o cuando los clientes necesitan asistencia, el comportamiento de esta empleada va más allá de lo tolerable. Es extremadamente irrespetuoso hacia los usuarios y crea un ambiente hostil en la biblioteca.

Esta falta de respeto y cortesía no solo afecta a los visitantes individualmente, sino que también tiene un impacto en la comunidad en general. En mi última visita, me vi obligado a abandonar la biblioteca junto con otras dos personas debido al comportamiento inaceptable de esta empleada.

Es importante destacar que otro bibliotecario presente durante mis visitas se destaca por su amabilidad y profesionalismo, e incluso se disculpa por su compañera sin tener él la menor culpa. Las veces en las que ha estado él sólo en la biblioteca la estancia es muy amena y acogedora, te ayudará en todo lo que necesites.

Debido a esto, y sintiéndolo por el otro empleado, otorgo a esta biblioteca 2 estrellas. Es evidente que la falta de cortesía y respeto por parte de una sola persona puede tener un impacto significativo en la experiencia general de los usuarios. Espero sinceramente que la administración tome medidas urgentes para abordar este problema y garantizar un ambiente más acogedor y respetuoso para todos los visitantes.

Lucia I. S.

Pone que por la mañana abren hasta las cinco y no es verdad,no pueden jugar con el tiempo de la gente que no tiene